Replacement battery (แบตเตอรี่สำเร็จรูป)

ขั้นตอนการสั่งซื้อ

1. ตัวแทนจำหน่าย Book Card ลูกค้าชำระค่าจองตามที่ระบุไว้ในใบจอง
2. ตัวแทน กรอกแบบฟอร์มใบจองสินค้าบันทึกข้อมูลลูกค้าโดยระบุ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ เบอร์โทรพร้อมแผนที่
3. ตัวแทนบันทึก Book Card ให้กับลูกค้าระบุประเภทสำเร็จรูป/เปลี่ยนไส้แบตเตอรี่ รุ่นแบตเตอรี่ รุ่นโน๊ตบุ๊ค ความจุโวลท์เตจ
4. ตัวแทนแจ้งแผนกบริการลูกค้าลงทะเบียนรหัสใบจองผ่าน Call Center: 02-740-3535 และส่ง Fax: 02-730-3411
5. แผนกบริการลูกค้ายืนยันคำสั่งซื้อผ่าน SMS ทางโทรศัพท์ลูกค้าและตัวแทน
6. แผนกบริการลูกค้ายืนยันการชำระเงินและกำหนดการส่งมอบสำหรับการส่งสินค้าทาง EMS สามารถตรวจสอบสถานะผ่านทาง
    เว็บไซต์  http://track.thailandpost.com/trackinternet/Default.aspx

การรับประกัน

1. ประกันการส่งมอบภายใน 3 วัน (ทำการ) นับจากยืนยันชำระเงิน
2. ประกันความพึงพอใจ คืนเงินภายใน 30 วัน
3. ประกันคุณภาพสินค้า แบตเตอรี่สำเร็จรูป 1 ปี เปลี่ยนไส้ 3 เดือน

การรับชำระเงินค่าสินค้า

บัญชีออมทรัพย์ ธนาคารกรุงเทพ สาขาย่อย อ่อนนุช ซ.16
ชื่อบัญชี บริษัทออสก้า โฮลดิ้ง จำกัด
เลขที่บัญชี 244-0-26999-7

ข้อตกลงการสั่งซื้อ

1. บริษัทออสก้าโฮลดิ้งจำกัด "ผู้ขาย" แต่งตั้งให้ร้านค้าเป็น "ตัวแทน" รับสั่งสินค้า โดยรับผิดชอบเฉพาะค่าจองสินค้าที่ระบุไว้ในใบจอง     จากลูกค้า " ผู้ซื้อ "
2. ผู้ซื้อกรอกรายละเอียดการสั่งซื้อ และชำระค่าจองสินค้า รับใบเสร็จรับเงินเก็บไว้เป็นหลักฐาน และเป็นส่วนลดในการชำระค่าสินค้า
3. ตัวแทนแจ้งรายละเอียดตามใบยืนยันการสั่งสินค้ากับทางบริษัทโดยทาง Call Center 02-740-3535 หรือทางแฟ๊กซ์ 02-730-3411

ข้อตกลงการยกเลิกซื้อ

1. บริษัทจะคืนค่าจอง และค่าสินค้าต่อเมื่ออยู่ในเงื่อนไขการรับประกันความพึงพอใจเท่านั้น กรณีอื่นๆ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณา
    จากบริษัท
2. บริษัทฯแจ้งลูกค้าชำระค่าสินค้าผ่านธนาคารและยืนยันการส่งมอบตามสถานที่ที่ลูกค้ากำหนดในเขตกรุงเทพ บริการจัดส่งฟรี หรือ
    ส่งทาง EMS ตามเงื่อนไขในใบจอง

การรับประกันสินค้า

การรับประกันคุณภาพโดยบริษัทออสก้า โฮลดิ้ง ซึ่งเป็นผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่าย โดยมีรายละเอียดและเงื่อนไขในการรับประกัน

ตามประเภทสินค้า ดังนี้
1. แบตเตอรี่สำเร็จรูป OSKA รับประกัน 1 ปี

Oska รับประกันว่า สินค้านี้ ปราศจากข้อบกพร่องใดๆที่เกิดขึ้นจากการผลิต การออกแบบ และการขนส่งของทางบริษัท(ไม่รวมถึง

การขนส่ง โดยบริษัทที่รับจ้างขนส่งสินค้า)อันเป็นความรับผิดชอบ ของทางบริษัทฯ โดยการรับประกันมีผลตั้งแต่ เดือน/ปี ที่แสดงอยู่บนผลิตภัณฑ์

- การประกันนี้ไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากเหตุภานนอกอุบัติเหตุภัยธรรมชาติการใช้ผิดประเภทการ
   ใช้ไม่ถูกวิธปัญหาจากกำลังไฟฟ้า

- การปรับปรุงแก้ไขโดยมิได้รับความอนุมัติจากทางบริษัท การไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำการใช้

- การไม่บำรุงรักษาตามเวลาอันควร และปัญหาจากการใช้ชิ้นส่วน และอุปกรณ์ที่ได้มาตรฐานร่วมกับสินค้านี้

หากลูกค้าพบว่าสินค้ามีปัญหาภายใน 7 วัน หลังจากได้รับสินค้าสามารถติดต่อขอเปลี่ยนสินค้าใหม่ได้ที่บริษัทโดยต้องนำสินค้าที่

มีปัญหา พร้อมอุปกรณ์ครบชุดในสภาพสมบูรณ์ พร้อมใบเสร็จรับเงินและใบรับประกันสินค้ามาแสดงด้วย หากเลย 7 วันไปแล้วทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาซ่อมสินค้า ตามเงื่อนไขที่ระบุไว้แล้ว

การรับบริการนอกสถานที่

บริษัทบริการส่งฟรีถึงบ้านเฉพาะกรณีสั่งซื้อสินค้าเท่านั้นในเขตกรุงเทพส่งมอบภายใน 3-5 วันทำการ

หมายเหตุ กรณีเคลมสินค้าลูกค้าต้องเสียค่าส่งคืนสินค้าเอง หรือมารับบริการที่บริษัทหรือตัวแทนจุดรับสินค้า OSKA CARE ที่ได้รับการแต่งตั้งจากบริษัท  * ความเสียหายหรือสูญหายระหว่างการส่งมอบโดย EMS ไม่อยู่ในความรับผิดชอบของบริษัทประกันการส่งมอบภายใน 3 วันทำการ นับจากยืนยันการชำระเงิน ประกันความพึงพอใจคืนเงินภายใน 30 วัน เฉพาะกรณีการใช้งานต่ำกว่ามาตรฐานที่บริษัทรับ รองคุณภาพเท่านั้น